-
-
Ülemiste: 5
Lõunakeskus: 8
Tasku: 9
Pärast tellimuse eest tasumist ehk müügilepingu jõustumist komplekteerime tellimuse ning anname selle üle meie logistikapartneritele kohaletoimetamiseks sihtpunktidesse, milleks on kas Omniva, Smartpost, DPD pakiautomaadid või Brain Games'i kauplused.
Kohaletoimetamise viisi saab valida tellimuse vormistamisel, hinnad on nähtavad tellimuse vormistamisel.
Toimetame tellitud tooted tasuta Smartposti või DPD pakiautomaati, kui tellitud toodete maksumus on üle 50€ (või DPD kulleriga Sinu valitud aadressile kui tellimus on üle 100€) või kui oled valinud toodete kättesaamise kohaks Brain Games'i kaupluse.
Toodete kättetoimetamise viisid
DPD Pickup pakiautomaadi (3,50€), Omniva pakiautomaadi (4,95€) ja Smartposti (3,20€) vahendusel jõuab tellimus valitud pakiautomaati 1-5 tööpäeva jooksul ning Sinu pakikapi uksekood edastatakse SMS-ga mobiiltelefonile. Pakki hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva alates Sinu mobiiltelefonile uksekoodi saatmisest. Kui pakki ei ole selle aja jooksul välja võetud, siis kuulub tellimus tühistamisele ning tellimuse tühistamise korral tagastab Brain Games pärast kauba tagasisaamist tasutud summa.
DPD kulleri (5,95€) vahendusel jõuab tellimus valitud sihtkohta 1-5 tööpäeva jooksul. Enne paki toomist helistab kuller ette ning lepib kokku täpsema kättetoomisaja. Kui saajat ei õnnestu kättetoimetamise aja kokkuleppimiseks kätte saada, suunatakse pakk väljastamiseks pakiautomaati, kus hoiatakse seda kuni 7 kalendripäeva.
Brain Games'i kauplusesse (tasuta) jõuab Tellimus 1-5 tööpäeva jooksul. Tellijale saadetakse Tellimuse poodi jõudmisel teavitav e-kiri. Tellija saab Tellimuse kätte 7 kalendripäeva jooksul isikuttõendava dokumendi alusel. Kui Tellija ei ole 7 kalendripäeva jooksul Tellimusel järel käinud, kuulub Tellimus tühistamisele. Tellimuse tühistamise korral tagastab Brain Games tasutud summa.
Kui kauba saatmine on mingitel põhjustel häiritud, võtame Sinuga ise ühendust, teavitades tekkinud probleemist. Puuduva kauba asemele on võimalik valida asendustoode või saada raha tagasi.
