Refund policy

Pärast tellimuse kättesaamist on Tarbijal õigus E-poes sõlmitud lepingust taganeda põhjust avaldamata 14 päeva jooksul. Selleks peab Tarbija Brain Games’ile esitama kirjalikult või e-posti teel ühemõttelise taganemisavalduse või kasutama selleks taganemisavalduse tüüpvormi, mis on saadaval siin.

Tellimusest taganemise avalduses peab Tarbija näitama ära pangakonto numbri ja pangakonto valdaja nime, kuhu kanda tagastatav raha. 

Juhul kui Tarbija taganeb tellimusest, siis kohustub Tarbija tagastama kasutamata ning kahjustamata (toode peab olema kiles) Tooted viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 kalendripäeva jooksul taganemisavalduse ärasaatmisest arvates. Tarbija võib tagastada Tooted Brain Games’i kauplustesse või posti teel aadressile: Brain Games OÜ, Suur-Sõjamäe 4, 11415 Tallinn. Tarbija kannab tellimusest taganemisel Toodete tagastamise kulud.

Brain Games tagastab Tarbijale tagastatud Toodete eest tasutud summa ja kohaletoimetamise tasu ulatuses, mis vastab Tellija poolt tasutud summale. Brain Games tagastab raha hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul taganemisteate saamisest arvates, kuid mitte varem kui 3 tööpäeva jooksul Tellija poolt tagastatud Toodete kättesaamisest. 

Juhul, kui Tellija poolt tagastatud Toode on kasutatud, siis on Brain Games’il õigus nõuda kahju hüvitamist summas kuni Toote müügihinnani sõltuvalt Toote väärtuse langusest. Nimetatud summa arvatakse maha Tellijale tagastatavast summast.